Анкетирование — Детская стоматологическая поликлиника № 52
Воскресенье, 10 декабря, 2023

Анкетирование

Анкета для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях
Регион: Москва
Медицинская организация: ГБУЗ города Москвы «Детская стоматологическая поликлиника № 52 Департамента здравоохранения города Москвы»
Официальный сайт: https://dsp52.ru/
Фактический адрес: г. Москва, ул. Коптевская, д.18А, к.2

Анкета для мониторинга удовлетворенности потребителей качеством медицинских услуг на территории города Москвы и состоянием ценовой конкуренции.

    1.Вы обратились в медицинскую организацию?

    2. Время ожидания приема врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием составило?

    3. Вы записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача) при первом обращении в медицинскую организацию?

    3.1. Вы записались на прием к врачу?

    3.1.1. Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) к которым Вы обращались?

    4.Врач принял Вас в установленное по записи время?

    5. Вы удовлетворены отношением врача к Вам (доброжелательность, вежливость)?

    6. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

    6.1 Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?

    7. Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?

    7.1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?

    8. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?

    9.Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

    10. При обращении в медицинскую организацию Вам назначались диагностические исследования? (лабораторные исследования, инструментальные исследования (ЭКГ, ЭЭГ, рентген, УЗИ, др.), компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография)

    11. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи?

    12. Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?

    13. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?

    14. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?

    14.1. Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали?

    Мы благодарим Вас за участие! Если Вы хотите оставить предложения по работе данной медицинской организации, пожалуйста, напишите свои предложения

    Яндекс.Метрика


    Создание и продвижение сайтов +7 (905) 00-42-999